近年来酒店集团的并购案连续不断,随之而来的是人员流动和调整。外籍员工在中国酒店市场任职的不在少数,如何留住人才,发挥外籍员工的力量,是酒店人事面临的难题,也是所有酒店管理者面对的挑战。
海航酒店集团在聘请外籍员工方面有三类人选,一类是拥有成熟管理经验的高端外籍人才,通过成熟的高端外籍人才引入先进的国际品牌的管理经验,用以打造海航酒店集团自有民族品牌唐拉雅秀酒店的影响力。另一类是专业类外籍员工,海航酒店集团在走出去进行国际化征途中,需要外籍人士在国际经济、文化、理念以及法律法规等方面提供专业的支持。最后一类属于外籍的基层员工,基层员工大多是在中国毕业的学生,他们接受集团提供的管理实习生职位,与集团其他员工一起成长。同时带动提升整体员工的国际化水平,服务质量和国际化形象。
对于外籍员工来华,还是存在很多不便利性的。根据国家法律规定,非成熟人才办理工作签证,必须有中国两年以上的工作经验,国家规定,外籍人员在中国工作需持有三证:签证、就业证、居住证。对于外籍留学生留在国内工作,会存在一些阻碍。为此,海航酒店集团会根据外籍员工职位及双方协商而定,在工资、住宿或住宿补贴、工作餐或餐饮补贴、通讯补贴、外籍人员商业保险、往返机票、签证费、商务用车等方面,给与不同待遇和支持。
对于身在异国他乡的海航外籍同仁来说,圣诞节是西方群众性的传统节日。2015年圣诞节到来之际,海航旅游集团、海航酒店集团高层领导对驻京企业全体外籍干部员工在北京唐拉雅秀酒店进行了节日关爱慰问,举办了圣诞主题茶话会。来自不同国籍的外籍员工,都在这个快乐节日中增进了交流,促进了情感。当晚每一位外籍员工都收到海航特色纪念品以及海航大家庭的温暖。
国内酒店集团在国际化征途中,聘请外籍员工,提升中国籍员工的服务水平和管理水平是一条正确且适宜的道路。人才的力量能助力中国酒店集团国际化脚步的加速发展。未来,海航酒店集团将借助这股力量,将海航文化带向世界,将唐拉雅秀品牌推向全球。
会员9662:好评
和父亲到龙门石窟旅游,地图上找到东山宾馆比较近,就预订了两晚。宾馆是疗养院式的,管理规范,工作人员在炎炎夏日都是正规制服,服务一流。到高铁站有专车接送,下山有电瓶车接送,晚饭后可以去景区散步,出行非常方便。山下有一家龙之面面馆,环境舒适,价格实惠,空调很足,油泼面真心好吃。推荐!
红油小面:好评
入住感觉非常棒,前台和服务生非常热情,酒店环境优美,还送了小吃和水果,很贴心,下次来依然入住,也会强烈推荐给朋友的!
宝宝:好评
这家酒店的服务挺好的。有高铁接送服务。在高铁在洛阳龙门站下的,来接的车是皇冠,内饰干净整洁,酒店服务人员热情,亲切。确实值得大赞。国企酒店这样的热情服务很难得。酒店的位置很好,建在半山腰,景观也很美。在龙门石窟西山景区的对面。隔河相望。到酒店热情给升级到套房,让我觉得挺好的。套房空间挺大,特别安静,卫生也很干净。唯一不足的就是设施略显陈旧。家具,设施回到十多年前高星级宾馆的模样,比较适合拍那个年代的电视剧。如果到龙门石窟游玩,推荐大家来住住。感受一下年代感的氛围。当然如果酒店升级改造的话,就地段 景观,服务我相信酒店的生意会更好的。