4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员9662：好评
和父亲到龙门石窟旅游，地图上找到东山宾馆比较近，就预订了两晚。宾馆是疗养院式的，管理规范，工作人员在炎炎夏日都是正规制服，服务一流。到高铁站有专车接送，下山有电瓶车接送，晚饭后可以去景区散步，出行非常方便。山下有一家龙之面面馆，环境舒适，价格实惠，空调很足，油泼面真心好吃。推荐！
红油小面：好评
入住感觉非常棒，前台和服务生非常热情，酒店环境优美，还送了小吃和水果，很贴心，下次来依然入住，也会强烈推荐给朋友的！
宝宝：好评
这家酒店的服务挺好的。有高铁接送服务。在高铁在洛阳龙门站下的，来接的车是皇冠，内饰干净整洁，酒店服务人员热情，亲切。确实值得大赞。国企酒店这样的热情服务很难得。酒店的位置很好，建在半山腰，景观也很美。在龙门石窟西山景区的对面。隔河相望。到酒店热情给升级到套房，让我觉得挺好的。套房空间挺大，特别安静，卫生也很干净。唯一不足的就是设施略显陈旧。家具，设施回到十多年前高星级宾馆的模样，比较适合拍那个年代的电视剧。如果到龙门石窟游玩，推荐大家来住住。感受一下年代感的氛围。当然如果酒店升级改造的话，就地段 景观，服务我相信酒店的生意会更好的。